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1. Recopilación de Información
Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:
Datos Personales
Información de identificación personal, como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, e información demográfica, como su edad, sexo, ciudad natal e intereses, que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en el Sitio o cuando decide participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio, como suscripción a boletines, formularios de contacto o programas de innovación.
Datos Derivados
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2. Uso de su Información
Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:
- Responder a sus consultas, preguntas y solicitudes de servicio a través de nuestro formulario de contacto.
- Enviar comunicaciones institucionales, boletines informativos (newsletter) y actualizaciones sobre convocatorias o eventos (si ha optado por recibirlos).
- Analizar tendencias y estadísticas para mejorar nuestro Sitio y servicios.
- Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, acuerdos y políticas.
- Prevenir actividades fraudulentas y monitorear contra el robo y protección de nuestros activos digitales.
3. Divulgación de su Información
Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:
Por Ley o Protección de Derechos
Si creemos que la liberación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o reglamento aplicable.
Proveedores de Servicios Externos
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4. Tecnologías de Rastreo y Cookies
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5. Seguridad de su Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estándar para proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para asegurar la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ninguna transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
6. Derechos ARCO (Chile)
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que almacenamos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar que se corrijan sus datos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico oficial.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
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